Política de Privacidad

Class & Time es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la Plataforma. Puedes contactarnos en soporte@classtime.com.

Recopilamos únicamente los datos necesarios para ofrecer el servicio:

Datos que tú nos proporcionas

• Nombre y apellido, correo electrónico, contraseña (cifrada).
• Nombre e información de tu institución educativa.
• Datos operativos: docentes, materias, cursos, aulas y horarios que ingresas en la Plataforma.
• Información de facturación (plan, método de pago).

Datos recopilados automáticamente

• Dirección IP y datos de navegador/dispositivo.
• Registros de uso (páginas visitadas, acciones realizadas, marcas de tiempo).
• Cookies de sesión y preferencias (ver sección 5).

Usamos tus datos para:

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Prestar y mejorar las funcionalidades de la Plataforma.
• Procesar pagos y emitir facturas.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con el servicio (incidencias, actualizaciones, avisos de seguridad).
• Enviarte comunicaciones de marketing, únicamente si has dado tu consentimiento expreso.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases legales según corresponda:

• Ejecución de contrato: necesario para prestarte el servicio contratado.
• Consentimiento: para comunicaciones de marketing y cookies no esenciales.
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraudes y mejora del servicio.
• Obligación legal: para cumplir normativas fiscales y regulatorias.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Esenciales: necesarias para el funcionamiento de la sesión y la autenticación. No pueden desactivarse.
• Preferencias: almacenan ajustes como idioma o tema visual.
• Analíticas: nos ayudan a entender cómo se usa la Plataforma para mejorarla.

Puedes gestionar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador. Desactivarlas puede afectar algunas funcionalidades.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: hospedaje (cloud), procesadores de pago, servicios de correo electrónico, que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades legales: cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
• Operaciones corporativas: en caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa.

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera de tu país. En esos casos garantizamos que existan salvaguardas adecuadas (cláusulas contractuales estándar u otro mecanismo de transferencia válido) para proteger tus datos.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política. Tras la cancelación de tu cuenta eliminaremos tus datos operativos en un plazo máximo de 30 días, salvo que la ley exija conservarlos más tiempo (p. ej., registros fiscales).

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo:

• Cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo.
• Contraseñas almacenadas con hashing seguro (bcrypt).
• Acceso a datos restringido al personal necesario.
• Monitoreo continuo de seguridad e incidentes.

Ningún sistema es 100 % seguro. En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en los plazos que establezca la normativa aplicable.

Dependiendo de tu ubicación, puedes ejercer los siguientes derechos respecto de tus datos:

• Acceso: obtener una copia de los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión:solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
• Retirar consentimiento en cualquier momento para los tratamientos basados en él.

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a soporte@classtime.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

La Plataforma está dirigida a administradores institucionales y docentes adultos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 18 años directamente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos de inmediato.

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en la Plataforma. La fecha de la última actualización siempre aparece en la cabecera.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos en: soporte@classtime.com